Fortrydelsesret:
Kunden skal meddele CheapInk at han har fortrudt sit køb inden 30 dage, hvorefter CheapInk vil tilbagebetale beløbet.
Husk du skal passe på varerne, mens de er i din besiddelse! Varer, der er beskadiget eller anvendte, vil ikke blive refunderet. Returporto skal betales af dig, og varerne skal være i uåbent original emballage. Du returnere varerne på din egen risiko.
Du kan også fortryde købet ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Disse regler gælder for alle returnerede varer, der sælges til private - det gælder ikke for produkter, der sælges til virksomheder. Bestillingsvarer skal betales i forvejen, kan desværre heller ikke returneres. Der er hellere ikke retur- eller fortrydelsesret på tryksager.
Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt under én ordre.
Bemærk, at du ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Fortryd købet eller ikke hent pakken
Når du handler hos os og fortryder dit køb, skal du betale for returneringen af pakken. Det gælder også, hvis du fortryder købet og undlader at hente pakken på posthuset/pakkeshop. Her bliver pakken automatisk sendt tilbage til os, hvis du ikke henter den. Den udgift, som er forbundet med at pakken sendes tilbage til os, dvs. fra 59 kr. inkl. moms, skal du derfor betale. Gebyrets beløb afhænger af pakkens vægt.
Varen sendes til:
CHEAPINK
H.C. Ørsteds Vej 55,
1879 Frederiksberg C
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Det vil være en stor hjælp, hvis du kan tage et billede af fejlmeddelelser, som vises af printer. Også med din printers model nummer.
Bemærk! Vi modtager ikke pakke sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og beder om en returlabel fra kundeservice: service@cheapink.dk